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常见账号安全问题大合集

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兔展君    管理员 
2018-1-23 10:58:05 显示全部楼层
常见账号安全问题大合集

问:为什么制作好的翻页H5保存的时候要求绑定手机号却显示账号已存在?
答:您好,是因为
手机号码绑定过其他账号了或使用手机号码注册过了;1、选择放弃保存:使用手机号作为账号登陆制作就可以了;2、选择不放弃保存:先绑定一个其他人的手机。建议您制作使用手机账号进行制作。

问:如何解绑手机号?

答:1.您好,绑定了手机的账号只支持更换绑定的方式,在“用户中心”-“账户设置”-“账户安全”里面可以进行更换绑定的操作。

更换绑定:系统发送验证码至旧的手机号中,验证成功后可以绑定新手机号。

问:微信和手机号能绑定吗?
答:微信和手机号在只有一个进行了注册之后是可以进行绑定操作的,如果微信注册了,手机号也注册了之后,就已经成为了两个独立的账号,是不支持绑定操作的,建议使用手机号注册,绑定微信即可。

问:我注册成功企业用户之后,使用手机号登录我的密码是什么?

答:您好,如果您在申请企业账号之前不是使用的手机账号登录的话,在申请成功之后,密码是随机的,您可以通过使用“忘记密码”的方式操作重置您的密码。
问:使用“忘记密码”的时候,验证码显示错误是为什么?
答:
建议您使用谷歌的浏览器,其他浏览器由于内核问题,可能会出现与H5使用不兼容的情况,就有可能出现一些未知的错误。

问:微信、QQ、邮箱可以更换绑定吗?
答:您好,只要您的账户绑定了手机号,这些都是可以更换绑定或者解绑的。

点击查看账号安全>>




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