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[兔展H5互动] 工作台小程序授权相关说明

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兔展君    管理员 
2019-5-9 14:27:05 显示全部楼层
小程序授权相关说明
一、如何申请小程序
1、已有认证服务号时
可以复用服务号资质注册小程序,不需要再次花300块申请认证。(点击查看
2、
无已认证服务号时
请在微信直接申请一个小程序,申请流程(点击查看


二、小程序授权给兔展失败时,相关提示说明

1、失败提示:“请授权已通过企业认证的小程序”
出现这个失败提示的原因:用户授权给兔展的小程序尚未认证
解决办法:必须先完成小程序认证,小程序认证流程(点击查看);也可以参考问题一:已有认证服务号时的流程,复用服务号资质完成小程序认证


2、失败提示:“未授权微信开放平台权限....”
WechatIMG2392.png

出现这个失败提示的原因:
(1)小程序的部分权限已授权给其它第三方平台:需要先和其他第三方平台解绑,再点击“重新授权”按钮重新授权
注:和其他第三方平台解绑后,可能会影响原有通过其他第三方平台运行的业务
解决办法:登录微信公众平台>小程序,解绑第三方平台后,再回到兔展小程序授权界面,点击“重新授权”按钮重新授权


(2)小程序主体为个人,本身可使用的权限不足
(3)小程序授权时,部分权限没有勾选
解决办法:点击“重新授权”按钮,选择提示的所有权限(默认选择了所需的所有权限,不要修改即可)
20a779f2f6045d8a23cdd511c181639.png

3、失败提示:“小程序域名服务器设置失败”
出现这个失败提示的可能原因:授权小程序时,为了能够正常提供服务,兔展需要对小程序的域名服务器数量进行设置,但数量上微信官方会进行限定最多 20 个,如果兔展在添加时数量超出了这个限制,则会出现上述错误提示;

解决方法:
登录微信小程序管理后台检查域名服务器设置,点击【开发】->【开发设置】->【修改】,将一些没有在使用的域名进行删除
WechatIMG689.png

兔展所需的域名数量如下:
- request合法域名:官方限制最多设置 20 个,需预留9个给兔展
- uploadFile合法域名:官方限制最多设置 20 个,需预留1 个给兔展
- downloadFile合法域名:官方限制最多设置 20 个,需预留5个给兔展

4、怎么查询服务号绑定的微信开放平台账号?
登录微信公众平台,左侧找到“开发”目录,点击“基本配置”,再拉到最下方,查看“已绑定的微信开放平台帐号”
41d8fb0f506c2dacec9e5aa27c0feb2.png

5、怎么查询小程序绑定的微信开放平台账号?
登录微信公众平台>小程序,在左侧目录中找到“设置”,选择“关联设置”,找到“绑定的微信开放平台账号”
f798e951cbb810242f2c8967b29680b.png

6、提示“XXX未授权微信开放平台权限....”
出现原因:下拉框里选择的小程序或公众号没有勾选微信开放平台权限
解决办法:
- 将所选小程序/公众号重新授权,并勾选“微信开放平台权限”,然后再次在下拉框里选择
- 取消勾选“绑定当前小程序到微信开放平台”(会影响系统功能,非特殊情况不建议取消)

7、提示“XXX 未绑定微信开放平台...”


出现原因:下拉框里选择的小程序或公众号没有绑定微信开放平台
解决办法:
- 将所选小程序/公众号绑定上开放平台
- 重新选择其他已绑定开放平台的小程序/公众号
- 取消勾选“绑定当前小程序到微信开放平台”(会影响系统功能,非特殊情况不建议取消)

8、提示“主体不同无法绑定...”

WechatIMG2393.png
出现原因:下拉框里选择的小程序或公众号的主体,跟当前小程序主体不同(微信限制主体不同无法通过第三方平台绑定在一起)
解决办法:
- 更换主体,确保一致
- 自己申请一个微信开放平台,绑定在一起后重新授权,取消勾选“绑定当前小程序到微信开放平台”


9、提示“绑定微信开放平台失败..”



出现原因:可能是 bug
解决办法:
- 联系客服、测试处理





WechatIMG687.png
WechatIMG688.png
WechatIMG2394.png
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